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2021.08.31
宅配買取 送金スケジュールに関しまして
いつも当店買取をご利用頂きましてありがとうございます。 宅配買取の送金の流れに関してお伝えさせて頂きます。 口座振り込み、現金書留共に商品到着後最短で翌々日に入金や書留到着を 行わせて頂いておりますので、宜しくお願い致します。
2021.08.06
店頭買取の最終受付時間に関しまして
いつも当店をご利用頂きましてありがとうございます。 8/10(火)より、店頭買取の最終受付時間を設けさせて頂く事となりました この内容による営業時間の変更はございません。 本店_店頭買取受付最終時間 18:45 (水曜日17:45、土曜日12:45) 駅前店_店頭買取受付最終時間 18:45 (水曜日のみ17:45) ※閉店時間の15分前を最終受付時間とさせて頂いております 営業時間に変更はございませんが、最終受付時間を設けさせて頂く事となりました。 閉店直前のご来店に関しては、時間に余裕を持った形でのご来店をお願い致します。 買取wiki
2021.07.15
スマホでの買取承諾書印刷に関しまして
いつも当店買取をご利用頂きましてありがとうございます。 PCが無く、承諾書の印刷が出来ないと言うお客様向けにやり方の1つとして 承諾書を写真ファイルにしてコンビニで出力頂く方法をご紹介させて頂きます。 ※尚、店頭買取のお客様は承諾書の印刷は店舗で行えますので事前の印刷は不要となります ①買取の注文完了後、及び会員ページの買取履歴より「買取承諾書をダウンロードし、印刷してご利用ください」 をクリック頂きますと、承諾書が出力される画面に移ります。 PCの場合だと、このページから印刷頂く形となりますが、スマホの場合はそのまま 印刷が出来ないお客様も多数いらっしゃると思いますので ②承諾書出力画面でスクリーンショットで画像を保存頂き、写真ファイルとして頂く。 ・スクリーンショットで保存する方法は機種により変わりますので、お調べ下さい ・画面に丁度納まる位でスクリーンショットを行って下さい。 ③保存された写真ファイルをコンビニなどで写真ファイルを印刷できる環境で印刷頂く。 写真の印刷方法等に関しては、それぞれの機会設置場所の担当の方にご確認下さい。 機種や環境によってズレてしまうなどの状況も発生する可能性ございます。 1つのやり方としてご説明をさせて頂いておりますので、詳しい印刷の仕方などに関しては 当店ではお答えが出来かねますので、ご了承下さい。 宜しくお願い致します 買取wiki
2021.07.10
購入証明のご提示に関しまして
買取をご利用頂きありがとうございます。 当社買取時に購入証明のご提示、ご提出をお願いしている商品がございますが 最近、SDGs等の取り組みによりネット通販での購入商品に対して、紙の納品書を添付されない企業様が増えてきております。 そういった場合の購入証明のご提示に関してでございますが、 多くの通販モールで注文履歴から領収書の発行が可能となっておりますので そちらを出力頂き、商品に添付頂きますよう、宜しくお願い致します。 領収書には ・どこの店舗で購入したのか? ・どの商品が購入したのか? がわかる内容の記載のされたものをご提示お願い致します。 領収書の発行等に関しては、ご購入頂きましたお店様にお問合せ頂きますよう宜しくお願い致します。 買取wiki
2021.06.22
Switch等のダメージ減額基準について
いつも買取wikiをご利用頂き、ありがとうございます。 Switch等ゲーム機商品のダメージが増加しております。 以下のような状態の場合は、買取査定減額の対象となりますので、ご注意ください。 ※全ての商品に関して、こちらのようなダメージがある場合は減額となります。 宜しくお願い致します。 買取wiki
2021.06.17
170サイズ超商品の買取査定について
いつも買取wikiをご利用頂き、ありがとうございます。 掲載商品の中で、梱包後の3辺合計実寸が170cmを超える大物商品の場合、 受取査定時に買取価格の見直しを行わせていただく事がございます。 ※ここ最近、想定よりサイズの大きな商品が届く事が増えております。 梱包後サイズが170cmを超える事で取り扱い送料が大幅に変わってしまいます為、 上記ご理解の程お願い申し上げます。 宜しくお願い致します。 買取wiki
2021.06.03
ゆうちょ銀行の口座登録に関するinfo
いつも買取wikiをご利用頂き、ありがとうございます。 会員登録時、ゆうちょ銀行をご利用のお客様で支店名、支店コードが不明な場合は、 下記URLよりご確認いただく事が可能です。 記号番号から振込用の店名・預金種目・口座番号を調べる https://www.jp-bank.japanpost.jp/kojin/sokin/furikomi/kouza/kj_sk_fm_kz_1.html ※口座の記号・番号はお客様の通帳、キャッシュカードまたは振替口座開設通知書に記載されております。ご確認ください。 宜しくお願い致します。 買取wiki
2021.05.25
書類同梱時の注意点
いつも買取wikiをご利用いただき 誠にありがとうございます。 宅配買取での商品ご発送の際、買取書類(承諾書、身分証)を商品箱の中に入れられませんようお願い申し上げます。 *商品箱 = 商品パッケージ、メーカー段ボール箱 未開封品の場合は開封確認作業が発生しますので、商品価値が大幅に落ちてしまう事となります。 開封可能な商品の場合でも、商品説明書等と混在してしまい検品作業に時間がかかり、送金処理に遅延が発生する恐れがございます。 以上、 ご理解の程宜しくお願いいたします。 買取Wiki
2021.05.19
正規店購入証明のご提出に関しまして
当店買取をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当店では、商品買取時に正規店の購入証明の添付をお願いしている商品がございます。 それらの商品の買取時に、正規店の購入証明が添付されてなかった場合、買取不可となり 着払いでの返送をさせて頂いております。 正規店の購入証明は、原本での提出をお願いしておりますので 何卒宜しくお願い致します。 購入証明は、レシートや納品書、領収書等などで正規店で対象商品がご購入された事が 分かるような書類が必要となっております。 どの店舗が正規店になるのかに関しては、お客様ご自身でご購入店舗にお問い合わせ頂くか お答え出来る範囲で当店でもお答えさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
2021.05.11
銀行振込に関する重要なお知らせ
皆様 いつも買取wikiをご利用いただき 誠にありがとうございます。 銀行振込に関する重要なお知らせです。 送金実施の際に、口座情報不一致による送金エラーが増えております。 今後よりスムーズな送金処理を行わせていただく為、お振込みに関するご確認のお願いとルール変更についてご連絡いたします。 ※送金システムの仕様変更に伴い、5月14日(金)以降ご利用いただく事の出来る口座は銀行または郵便の一つだけとなります。 お客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、ご理解の程お願い申し上げます。 ご確認及びご連絡いただく事項は下記になります。 ① ・銀行名 ・銀行コード ・支店名 ・支店コード ・種別 ・普通または当座 ・口座番号 ・口座名義 内容に誤りがある場合は、5月13日(木)までにメールにてご連絡をいただきますようお願い申し上げます。 ② 銀行口座と郵便口座をご登録済の会員様、 どちらの方へ送金をご希望かのご連絡をお願い致します。 ※ご連絡いただけない場合、5月14日以降自動的にどちらか一つの口座に統一されます。 5月14日以降、口座情報不一致による送金エラーが発生した場合、送金再実施の際に1,000円の手数料を頂戴いたします。 宜しくお願いいたします。 買取Wiki